Al onze specialisten doen uiteraard hun uiterste best om het probleem zo snel en efficiënt mogelijk voor u op te lossen. Dit neemt niet weg dat niet elke situatie ideaal is en er meerdere factoren zijn die ervoor kunnen zorgen dat de klus wat langer duurt dan verwacht, wij vragen dan ook alvast hiervoor uw begrip. Indien er onduidelijkheden en/of vragen zijn voor, tijdens of na uw avontuur met Riocare, laat het ons dan direct weten!
Bij Riocare bent u altijd verzekerd van een oplossing. Daarom betaalt u alleen als de verstopping ook daadwerkelijk verholpen is. Kunnen wij het probleem niet oplossen, hoeft u ons niet te betalen. Hierbij geldt wel: Indien er zich vaste obstakels bevinden in de afvoer, zoals boomwortels, opgehoopt vet, beton, ijsvorming of eigen gebruikte ontstoppingsmiddelen, zijn wij wel genoodzaakt om kosten in rekening te brengen. Kijk voor de uitgebreide toelichting op onze garantie pagina.
Tarieven ontstoppingsdienst
Dagen
Toeslag
Starttarief
Kwartier
Werkdagen tussen 08:00 en 17:00 uur
–
€145,00
€32,00
*Bovengenoemde tarieven zijn inclusief een half uur arbeid, voorrijkosten tot 25 km vanuit Arnhem of Nijmegen, gebruik van specialistisch ontstoppings- en reinigingsmaterieel en inclusief btw voor particulieren. Indien de werkzaamheden meer tijd in beslag nemen komt er per 15 min een vast bedrag bij. Overige werkzaamheden zoals een camera inspectie, detectie, reparaties of renovaties zijn aparte diensten en vallen niet onder eerdergenoemde tarieven. *Mocht het voorkomen dat er hulpstukken en/of toebehoren nodig zijn dan worden deze apart in rekening gebracht, dit geld ook voor parkeerkosten en/of verkeersontheffingen, inclusief administratiekosten. Betalingen dienen direct aan de servicemonteur te worden voldaan. Dit kan per pin, mobiel of QR-code.
Garantiebepalingen
Wanneer Riocare een verstopping heeft verholpen, heeft u daar een garantietermijn op van 4 weken. Verstoppingen in het eerder door ons gereinigde deel van de riolering worden binnen deze termijn kosteloos onder garantie verholpen. Hierbij is de voorwaarde dat de verstopping niet is veroorzaakt door oneigenlijk gebruik van de riolering. Ook dient desbetreffend deel vrij te zijn van voorwerpen en obstakels die niet thuis horen in het riool en er dienen zich geen verzakkingen, breuken of overige schades te bevinden in het afvoersysteem. Daarnaast dient het afvoersysteem te voldoen aan de normen zoals deze in het bouwbesluit van Rijksoverheid zijn opgenomen.
Tarieven overige diensten
Diensten
Starttarief
Kwartier
Toeslag op locatie
Camera inspectie 1e uur
€ 215,50
€ 32.00
€ 107,50
Inspectierapport, per inspectie
€ 75,50
–
–
Rookdetectie 1e uur
€ 215,50
€ 32,00
€ 107,50
Leiding detectie, toeslag detectieapparaat
–
–
€ 47,00
Lekdetectie kleurstof
–
–
€ 42,35
Toeslag reiniging
–
–
€ 116,00
High speed cleaner mini, per dagdeel
€ 975,00
–
–
High speed cleaner midi, per dagdeel
€ 1.084,00
–
–
Voorrijkosten binnen werkgebied
€ 75,00
–
–
*Allen bovengenoemde tarieven vallen onder overige diensten. Bij de diensten inclusief het 1e uur zitten de voorrijkosten tot 25 km vanuit Arnhem of Nijmegen en één uur arbeid inbegrepen. Indien werkzaamheden meer tijd in beslag nemen komt er per kwartier een vast bedrag bij tenzij anders is aangegeven. Daarnaast geld voor allediensten dat wanneer er een vervolg afspraak gemaakt dient te worden voor het hervatten van de werkzaamheden, worden separaat de voorrijkosten en extra kwartieren in rekening gebracht. Alle genoemde tarieven zijn inclusief btw voor particulieren. Betalingen dienen direct aan de servicemonteur te worden voldaan. Dit kan per pin, mobiel of QR-code.
*Een dagdeel bestaat uit maximaal vier aaneengesloten werkuren; bij overschrijding hiervan wordt te allen tijde een tweede dagdeel in rekening gebracht.
*Prijzen voor vernieuwings- en renovatiewerkzaamheden op aanvraag.
Algemene voorwaarden
De opdrachtgever vrijwaart Riocare voor aansprakelijkheid inzake schade of vervolgschade aan leidingen en/of objecten die ontstaat tijdens of als gevolg van de werkzaamheden, indien en voor zover deze schade verband houdt met de technische staat waarin de betreffende leidingen en/of objecten verkeren. Riocare heeft geen onderzoeksplicht noch verantwoordelijkheid ten aanzien van deze staat.
Op alle door Riocare geleverde diensten en/of materialen zijn de algemene voorwaarde van kracht. Deze kunt u inzien via onderstaande link.
Riocare is een full service dienstverlener gericht op riool- en afwateringstechniek. Wij leveren diensten op het gebied van onderhoud, aanleg en renovatie door middel van de meest innovatieve en milieuvriendelijke oplossingen.
Vandaag door Nicolaj van Riocare op een uitstekende en professionele vriendelijke wijze geholpen. Hij pakte het meteen grondig aan do or onder de vloer de leiding te openen en vanuit daar de boel schoon te maken en is uitstekend gelukt. Hij controleerde ook de badkamer en wc die borrelde en loste dat op. Kortom een meedenkende persoon die veel vertrouwen uitstraalde en mij goed geholpen heeft. Een verademing om zo iemand over de vloer te krijgen. Complimenten aan Riocare met klasse personeel.
Heel blij ben ik dat ik de renovatie van de riolering samen met Riocare heb gedaan. Eerst was er een rioolonderzoek, waaruit bleek wat het probleem was, begeleid door filmpje en duidelijk verslag. Sander deed het onderzoek en dacht goed met me mee. Het gehele proces is goed begeleid door Gidion, het contact met de gemeente verliep daardoor nog beter. De prijs-kwaliteits-verhouding was goed, zeker m.b.t .het meerwerk dat nodig bleek. De bestrating is uiteindelijk nog iets gecorrigeerd, daar waar het niet vlak genoeg was geworden. Alles bij elkaar ben ik heel tevreden, en ik zal dit bedrijf aan ieder aanraden! Prettig personeel ook.
Vanuit Wieringerwaard VvE Beheer werken wij regelmatig samen met Riocare voor diverse werkzaamheden binnen de VvE's die wij beheren.
Riocare onderscheidt zich door snelle communicatie, duidelijke afspraken en een professionele uitvoering van de werkzaamheden. Bewoners worden goed geïnformeerd en opdrachten worden zorgvuldig afgehandeld.
Een betrouwbare partij waarmee wij graag samenwerken.
Wij doen als VVE-beheerkantoor regelmatig zaken met Riocare. Dit bevalt altijd erg goed. Vooral de zeer snelle service, het directe onderlinge contact (korte lijntjes) en de aanwezige kennis van zaken zorgen ervoor dat wij altijd erg tevreden zijn over de werkzaamheden door Riocare. Tevens zijn de monteurs nette mensen die ook goed overweg kunnen met verschillende type klanten, wat voor ons als VVE-beheerkantoor erg belangrijk is. Kortom, een keurig en kundig bedrijf met verstand van zaken!
Namens ST Vastgoedmanagement hebben wij diverse klussen met RioCare opgepakt. Op verschillende adressen zijn zowel kleinere als grotere klussen uitgevoerd. Naast het fijne contact met de medewerkers van RioCare krijgen wij van onze huurders en verhuurders terug dat zij de communicatie als zeer prettig ervaren en goed op de hoogte worden gehouden. Dat ervaren wij als vastgoedbeheerders eveneens als zeer prettig. Ze werken snel, zijn duidelijk en transparant en houden ons goed op de hoogte van de ontwikkelingen.
Wat een vaklui zijn dit ! Gebeld ivm een zeer hardnekkige verstopping en binnen 24 uur (!) opgelost. Deskundig, snel, betaalbaar en ook nog eens ontzettend aardige mensen. 500% aanrader dus..
Je hoort veel over onbetrouwbare, louche ontstoppingsbedrijven, maar Riocare is daar geen van. Riocare is een dagelijk bedrijf, echt een aanrader! Vriendelijk en duidelijk contact. Heel duidelijke tarieven, zwart op wit. Binnen een half uur was ik voor €115 van een vervelende verstopping af.
Fijne service, goed contact en je weet vooraf waar je aan toe bent. Erg fijn en betrouwbaar bedrijf. Wij hadden een lek in onze riolering, ondekt bij werkzaamheden. Geen directe haast, maar wel noodzaak. Op vrijdag Riocare gebeld en de donderdag erna hebben ze alles binnen 3uur gemaakt. Vriendelijk en duidelijk contact via mail en telefoon.
Super fijn als je zoeits vervelends als ene lek in het rioll hebt dat een bedrijf zo vriendelijke en behulpzaam is.
Wij hadden een verstopping in de keuken, riocare heeft het heel netjes gemaakt/opgelost. Werken heel netjes , betrouwbaar en komen de afspraken na. Daarna is de riolering in zijn geheel vervangen. Je wordt ook steeds op de hoogte gebracht wat ze doen of gaan doen. Kortom een echte aanrader.
Na inspreken van bericht werd ik snel teruggebeld om een afspraak te maken. Duidelijke afspraken over de prijs. Afvoerprobleem is goed verholpen door monteur met kennis van zaken. Aanrader!
Afgelopen woensdag is Riocare bij ons in Druten geweest, wij hadden binnen 1 jaar 2 verstoppingen, voordat Riocare kwam hadden wij een andere loodgieter welke het probleem maar tijdelijk oploste en niet verder keek, Riocare kroop in de kruipruimte en vertelde precies wat er aan de hand was degene die er was had er echt verstand van en was erg vriendelijk. Al met al prijs kwaliteit is top👍👍 zeker een aanrader als je een betrouwbare en goede loodgieter zoekt.
Riocare heeft naar volle tevredenheid onze oude riolering vervangen door PVC. Vince en zijn collega's zijn helder in hun advies en dachten goed mee met onze wensen. Communicatie vooraf en tijdens het werk is duidelijk. Alle medewerkers die bij ons zijn geweest, zijn vriendelijk en vakkundig. Van harte aanbevolen!
Super tevreden, vriendelijke mensen afspraken worden netjes afgehandeld deskundige mensen met het juiste gereedschap en advies ,ik kan het een ieder aanraden
We hadden een nieuwe cv ketel geplaatst op zolder. De wasmachine staat ook op zolder. Toen de wasmachine water afvoerde, kwam een grote hoeveelheid afvoerwater omhoog uit de pijpjes van de cv ketel. Geprobeerd met HG afvoer schoon te krijgen, hetgeen niet lukte. Riocare gebeld en Jordy heeft uitstekend werk geleverd door de afvoer te ontstoppen. Probleem opgelost. Ik kan Riocare aan iedereen aanbevelen. Uitstekende communicatie naar de klant en ze komen hun afspraken keurig na. Wat wil je nog meer?
Duidelijke info en uitstekende service. Had regelmatig een flinke verstopping, nu op advies wat leidingwerk aangepast en verandert en hopen zo de leidingen wat schoner te houden, bedankt !
Super vriendelijk geholpen met goede service en duidelijkheid in communicatie. We hadden enorm geluk dat ze ruimte hadden voor ons, dat ze het mega snel konden oplossen. Heel blij met deze organisatie met fijne servicegerichtheid!
Top bedrijf in de dop: jordy en zijn broer gaan t nog ver schoppen. Communicatie, kennis, rust, vakmanschap, uitstraling alles meer dan 5 sterren. En o ja, probleem uiteraard gefixed! Succes mannen.
Verstopping in de keuken. Prettig contact, snelle en nette service, goede communicatie over afspraak etc. en heldere uitleg. Dienstverlening zoals het moet zijn.
Vorig jaar was Riocare hier voor een verstopping in de badkamer. Goede ervaring. Buurvrouw, die vroeg of ik een goede ontstoppingsdienst wist, ook goede ervaring. Nu verstopping bij de afvoer van de wasmachine. Opnieuw: correct en vriendelijk afgehandeld. (En die vier weken garantie is natuurlijk ook prettig)
Erg tevreden over dit bedrijf. Afspraak snel gepland, professionele aanpak van het probleem, erg vriendelijk en ze doen net ff dat stapje extra qua service.
Vandaag Jordy van RioCare ontvangen. Afvoer badkuip zat potdicht. Hij heeft het uitstekend verholpen. Vakwerk geleverd. Hebt U een uitstekende vakbekwame ontstoppingsdienst nodig zoek dan maar niet verder. Beter dan RioCare vindt U niet
Betrouwbaar bedrijf. Op mijn email werd niet gereageerd, maar bellen werkt prima, telefonisch goed bereikbaar, gemakkelijk een afspraak kunnen maken en Sander die bij ons een leiding inspectie heeft uitgevoerd is een prima gast. Aardig, kundig, meedenkend, behulpzaam. Alleen de email die ze sturen wanneer de medewerker onderweg is, is voor verbetering vatbaar (over 5 tot 45 minuten werd ruim 2.5uur) maar dat is niet echt van belang. Als ik nog eens iemand nodig heb voor riolering of regenwater afvoer zou ik weer naar hun gaan.
Erg professionele uitstraling en houding! Vakkundig en meedenkend in oplossingen. Erg fijn dat ze alle materialen in eigen bezit hebben en vrijwel het probleem direct kunnen oplossen. Je merkt dat dit jonge team mee gaat in de recente aanpak en niet werkt met oplossingen die van deze tijd zijn. Niet een "jaren-70 stijl tapeje er omheen en klaar"
Helaas onlangs te maken gekregen met een verstopping in de keuken. Dit bedrijf gebeld en ze konden super snel. Zelfs nog eerder dan gepland. Daarnaast zijn de tarieven gewoon duidelijk dus je weet meteen waar je aan toe bent. De monteurs werken vakkundig, schoon en zijn zeer vriendelijk. Ik kan dit bedrijf zeker aanbevelen.
Wegens een serieuze verstopping die ik zelf niet kon oplossen Riocare gebeld. Ze komen supersnel. Hebben een berichtenservice zodat je weet dat ze er aan komen. Ze boden zelfs aan om nog eerder te komen dus ze zijn echt begaan met klantgerichtheid. Ontzettend aardige vakmonteur die snel en professioneel te werk ging. Prijs is helemaal prima. Ik bel ze volgende keer weer maar hopelijk was dit de laatste verstopping 😄. Top bedrijf!!
Verstopping in het riool op vakkundige wijze verholpen door deze toppers. Tevens camera-inspectie gedaan. Eerlijke prijzen, goede communicatie en professioneel en vriendelijke personeel. Echt top!
Vanochtend een verstopping in de keuken laten verhelpen door Riocare. Transparant wat betreft prijzen op de site, een goede ervaring wat betreft het contact en de service van de monteur. Dit bedrijf is de 5-ster reviews absoluut waard.
